Tendencias y Realidades - Recursos Humanos

El Director Técnico de un equipo profesional de fútbol, dentro de una conversación casual, le decía esto al Gerente de Recursos Humanos: -- Yo tengo una ventaja sobre sus herramientas y procesos de reclutamiento y selección de talento humano, que ustedes los de recursos humanos no tienen y no pueden igualar. El Gerente de Recursos Humanos, un tanto intrigado y dolido por esa declaración atrevida y arrogante del entrenador de futbol, le responde de esta manera: -- Bueno, antes de preguntarle sobre su ventaja, déjeme contarle algo de los últimos avances en el proceso de reclutamiento y selección con los que contamos actualmente y que, prácticamente, nos garantizan equivocarnos menos y acertar efectivamente en la persona que estamos buscando en la mayoría de las veces. Entre estos avances le puedo mencionar estos: a.    Pruebas de honestidad. Que muestran las tendencias que una persona puede tener en sus acciones futuras. b.    Entrevistas frente a un ord...

Hace unos días visité un almacén que comercia telas de todo tipo.  Es un local ubicado en el centro histórico de mi país.  Después de encontrar quien nos atendía y enviarnos con otro dependiente en busca de nuestra necesidad, volvimos con lo que queríamos. Cuando la persona que inicialmente nos atendió estaba midiendo las telas, otras personas se acercaban a preguntarle por precios, clases de telas, calidades y todas las preguntas las respondía con una facilidad que me dejó asombrado, entonces, entablé una pequeña conversación con ella. Yo. - Señora, cuánto tiempo tiene de trabajar en este lugar Ella. - Treinta y dos años. Yo. - ¡Wow!, eso es suficiente tiempo como para dominar y tener conocimiento suficiente en lo que hace, le dije. Sin responder a mi halago y por la premura en terminar de preparar nuestro pedido, no me respondió a mi anterior comentario. Ella. - Vea, la yarda de esta tela cuesta "tanto", pero por ser el último pedazo que queda, se la voy a de...